Juego responsable en Colombia: límites y dónde pedir ayuda

Juega bien. Ser responsable es parte del juego. El juego es entretenimiento, juega con moderación. Jugar sin control causa adicción. Prohibida la venta a menores de edad.

Solo para mayores de 18 años

Los juegos de suerte y azar están prohibidos para menores de edad. Los operadores autorizados verifican tu identidad y tu edad al registrarte.

Lo que debes saber antes de apostar

Apostar implica un riesgo económico real. Puedes perder todo el dinero que apuestas.
Un bono no garantiza ganancias ni elimina las pérdidas. Para liberarlo debes apostar, y eso tiene riesgo.
El juego no es una fuente de ingresos. No apuestes para pagar deudas ni para resolver problemas económicos.

Hábitos que ayudan

Decide antes de empezar cuánto dinero y cuánto tiempo vas a dedicar, y respeta ese límite.
Usa las herramientas de límites de depósito y de tiempo que ofrece tu operador.
No persigas pérdidas: no aumentes tus apuestas para recuperar lo que perdiste.
Haz pausas y no apuestes bajo el efecto del alcohol o cuando estés triste, estresado o enojado.
Si necesitas alejarte, pide la autoexclusión a tu operador. Los operadores autorizados por Coljuegos deben ofrecerla.

Señales de alerta

Apuestas más dinero o más tiempo del que planeabas.
Ocultas a tu familia cuánto juegas o cuánto pierdes.
Pides prestado o dejas de pagar cuentas para seguir apostando.
Te sientes ansioso o irritable cuando no puedes jugar.

Si te reconoces en alguna de estas señales, busca ayuda. No tienes que resolverlo solo.

Dónde pedir ayuda

Línea 106 del Ministerio de Salud y Protección Social
Orientación en salud mental gratuita, confidencial y disponible 24/7. Marca 106 desde un celular o un teléfono fijo. Información de la Línea 106
Líneas territoriales de salud mental
El Ministerio de Salud publica un directorio de líneas de atención por departamento y ciudad. Consultar el directorio (PDF)
Toma el control, de Coljuegos
Micrositio de juego responsable con información y un test de factores de riesgo. Ir a Toma el control
Juega bien, de Coljuegos
Campaña oficial de juego responsable. Ir a Juega bien

Si tú u otra persona están en peligro inmediato, llama a la línea de emergencias 123.

Denunciar sitios ilegales

Si encuentras una página que ofrece apuestas sin autorización de Coljuegos, puedes denunciarla en la línea gratuita 01 8000 18 04 17 o en denunciealilegal@coljuegos.gov.co.